ElevenLabs : la voix-off professionnelle à portée de toutes les PME !

Vous rédigez un script, vous le collez dans l'éditeur, vous choisissez une voix parmi le large catalogue proposé, et ElevenLabs génère un fichier audio en quelques secondes ! Le résultat est digne d’une voix enregistrée en studio par un comédien professionnel… à condition de savoir jouer avec les paramètres.

Cet outil incontournable trouvera très vite sa place dans votre boîte à outils marketing, mais pas seulement. On vous dit tout !

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ElevenLabs, la voix-off enfin accessible aux PME !

ElevenLabs a été lancé en 2022 par deux ingénieurs polonais, l'un passé par Google et l'autre par Palantir.

L'outil s'appuie sur un modèle de deep learning entraîné sur des milliers d'heures d'enregistrements vocaux pour capter non seulement la prononciation des mots, mais aussi la prosodie : l'intonation qui monte sur une question, la respiration entre deux phrases, le léger ralentissement avant une information importante, etc.

L’utilisateur peut contrôler la voix, l’accent, les intonations et, depuis la version 3 sortie en juin 2025, l’émotion et le débit.

ElevenLabs : comment ça marche, concrètement ?

L’interface de base est particulièrement intuitive, puisqu’elle ressemble à celle des IA conversationnelles que nous utilisons désormais au quotidien (ChatGPT, Claude, Gemini…). Avant de rédiger ou copier-coller le texte à faire lire par l’IA, il faut dans un premier temps choisir la voix qui vous convient. Vous avez trois façons de le faire :

• La bibliothèque communautaire (Voice Library) : plus de 10 000 voix partagées par des utilisateurs du monde entier, filtrables par langue, accent, âge, genre et type d'usage (narration, publicité, conversation, podcast…). Vous pouvez écouter des extraits pour ensuite ajouter les voix qui vous conviennent à votre espace de travail.
• Le clonage vocal : ElevenLabs vous permet d’utiliser votre voix ou celle d’un tiers (avec son accord) dans vos créations. Il suffit d’uploader un enregistrement de la voix en question, et ElevenLabs crée un clone numérique capable de lire n'importe quel texte avec ce timbre. Plus l’enregistrement de départ est long, plus le clone vocal sera convaincant ;
• Voice Design : vous décrivez la voix que vous voulez dans un champ texte (« voix féminine, 35 ans, accent français, ton chaleureux et posé ») et l'IA génère des propositions.

Ajuster les paramètres avant de lancer la génération, notamment la stabilité de la voix (plus ou moins de variations dans le ton), la vitesse de diction et le niveau d'expressivité. Le fichier audio généré est exportable en MP3 (qualité standard) et WAV (meilleure qualité).

Les nombreux cas d’usage d’ElevenLabs dans votre PME

Les cas d'usage les plus évidents concernent le marketing et la communication, en générant des voix pour les vidéos à diffuser sur les réseaux sociaux. Dans une moindre mesure, cet outil IA pourra vous être utile dans les ressources humaines (vidéos de formation) et la relation client (message de standard, SVI, etc.).

Cas d’usage #1 : donner de la voix au marketing

Vous publiez des Reels, des TikToks ou des shorts LinkedIn pour promouvoir vos produits ou partager votre expertise ? ElevenLabs vous permet d'ajouter une voix-off professionnelle à chaque vidéo, sans avoir à engager un comédien vocal, ni même à investir (matériel, insonorisation).

L’outil est aujourd’hui suffisamment mature pour garder la même identité vocale sur l’ensemble de vos contenus.

Cas d’usage #2 : produire des vidéos explicatives pour vos produits ou services

Les démos produit, les tutoriels clients et les présentations commerciales auront un rendu beaucoup plus valorisant si elles sont narrées par une voix professionnelle.

Pour les éditeurs de logiciels, les SaaS et les industriels qui doivent documenter leurs offres en vidéo, ElevenLabs est un outil incontournable pour générer des pistes audio de qualité à tout moment.

Cas d’usage #3 : créer des versions audio de vos livres blancs et guides pratiques

Vous avez investi des ressources importantes pour créer des livres blancs, des guides sectoriels et autres contenus premium afin de générer des leads qualifiés.

En les proposant également en format audio (type podcast), vous touchez l’audience qui n’a pas le temps de lire un contenu textuel (décideurs) et celle qui a l’habitude de consommer du contenu audio en voiture, dans les transports en commun ou encore dans la salle de sport.

Cas d’usage #4 : enregistrer un accueil téléphonique et des messages de standard

Plutôt que d’enregistrer un message d’accueil à la va-vite dans le vacarme de l’open space, misez sur ElevenLabs pour créer un audio professionnel et engageant.

Vous pourrez également plus facilement le mettre à jour, par exemple pour modifier vos horaires pour les vacances, promouvoir un nouveau produit, annoncer une opération commerciale ou simplement travailler votre image de marque.

Cas d’usage #5 : dynamiser vos contenus RH

Présentez vos offres d'emploi en vidéo sur LinkedIn ou Welcome to the Jungle avec une narration engageante, créez des capsules d'onboarding pour les nouvelles recrues et produisez des vidéos de formation pour vos équipes.

Combien coûte ElevenLabs ?

ElevenLabs vous facture sur un système de crédits mensuels. Chaque caractère de texte soumis consomme un crédit ou un demi-crédit, selon le moteur de langue utilisé.

En pratique, pour une PME qui utilise l'outil pour ses vidéos marketing et ses contenus audio, les plans Starter (5 $/mois) ou Creator (22 $/mois) couvrent la majorité des besoins. Le plan gratuit permet de tester l'outil, mais les fichiers générés ne peuvent être exploités à des fins commerciales.

Nos conseils pour tirer le meilleur d'ElevenLabs en français

Les modèles d'ElevenLabs ont été entraînés en grande majorité sur des contenus anglophones. En français, les résultats sont globalement convaincants, mais certaines voix butent sur des liaisons, des lettres muettes ou des mots à la prononciation atypique.

Voici comment contourner ces limites et obtenir un rendu exploitable dès les premières générations.

Conseil n°1 : retravaillez votre texte de manière phonétique

C'est LE secret pour exploiter ElevenLabs à son plein potentiel. Avant de lancer la génération, relisez votre script à voix haute et repérez les mots que l'IA risque de mal prononcer. Réécrivez-les comme ils se prononcent :

• « respect » => « respé » ;
• « vingt » => « vin »
• « ces » ou « ses » => « sé » (pour éviter la liaison) ;
• « Ils écrivent » => « ils écrive » (supprimez le « -nt » muet des verbes à la troisième personne du pluriel) ;
• Les chiffres en caractères (« 5 ») => en toutes lettres (« cinq »).

Ce travail de réécriture phonétique prend quelques minutes, mais il vous évitera de gaspiller des crédits sur des générations ratées.

Conseil n°2 : choisissez les voix françaises les mieux notées

Sur les milliers de voix disponibles dans la bibliothèque, seule une poignée donnent un résultat vraiment propre en français.

Dans la Voice Library, filtrez par langue (français), puis écoutez les extraits un par un. Les voix les plus souvent citées par les utilisateurs francophones pour leur clarté et leur fluidité sont « Antoine » et « Camille », mais la bibliothèque évolue régulièrement.

Prenez le temps de tester 3 ou 4 voix sur un même paragraphe avant de vous engager sur l'ensemble de votre projet.

Conseil n°3 : travaillez par blocs de texte courts

Plutôt que de coller un script de deux pages d'un seul coup, découpez-le en blocs de 3 à 5 phrases. Vous aurez un meilleur contrôle sur l'intonation, et si un passage ne vous convient pas, vous n'aurez qu'à regénérer le bloc en question au lieu de relancer l'ensemble.

La limite par génération est de 5 000 caractères, mais en pratique, les meilleurs résultats s'obtiennent sur des segments plus courts. Vous assemblerez ensuite les blocs audio dans un logiciel de montage gratuit comme Audacity ou CapCut.

Conseil n°4 : utilisez les Audio Tags pour piloter le ton

Depuis Eleven V3, vous pouvez insérer des balises entre crochets dans votre texte pour guider l'émotion et le rythme de la voix. Quelques exemples utiles pour du contenu marketing :

• [enthusiastic] avant une accroche produit ;
• [calm] pour une narration de type podcast ;
• [whispers] pour créer un effet d'intimité ;
• [pause] pour marquer un silence avant une information importante.

Ces balises fonctionnent dans toutes les langues prises en charge. Les résultats varient d'une génération à l'autre (la V3 est encore en version alpha). Il faudra donc probablement générer plusieurs versions du même passage pour aboutir à un résultat exploitable.

Moon accompagne la transformation IA de votre PME

ElevenLabs illustre bien le potentiel opérationnel de l’IA pour les PME et ETI : un outil accessible, rentable en quelques jours et exploitable sans compétence technique particulière. Mais la synthèse vocale n'est qu'une brique parmi des dizaines d'autres (idéation, rédaction, analyse de données, automatisation, relation client, etc.).

Mais par où commencer ? Quels outils choisir ? Comment les intégrer dans vos processus ? À quel prix ?

Moon, l'agence IA du groupe DFM, vous aide à mobiliser l’IA pour gagner du temps, réduire vos coûts et maximiser vos revenus. Nos consultants, formateurs et développeurs vous accompagnent à chaque étape :

• Formation IA : des parcours d'une journée, 100 % pratiques, pour que vos équipes sachent utiliser les bons outils IA dès leur retour au bureau. Formations éligibles OPCO grâce à notre certification Qualiopi ;
• Audit IA : un diagnostic de vos processus métier pour identifier les tâches automatisables, chiffrer les gains attendus et construire votre feuille de route d'implémentation sur 3, 6 ou 12 mois ;
• Développement IA sur mesure : conception et déploiement d'outils IA (chatbots, agents internes, automatisations, copilotes documentaires) pour les cas d'usage que les solutions du marché ne couvrent pas.

Nos prestations sont éligibles aux financements OPCO, Bpifrance et aux aides régionales à la transformation numérique. Nous vous aidons à identifier les dispositifs applicables et à monter votre dossier.